クロスワークは、建設・物流・製造業界に特化した現場職向け(ノンデスクワーカー向け)の転職支援サービスです。
この記事では、クロスワークの良い評判・悪い評判を包み隠さず徹底解説します。さらに、しつこい連絡への対処法・退会方法・登録した覚えがないのに連絡が来た時の対応方法をまとめました。
- 建設・物流・製造業界に転職したい人
- 未経験から現場職に就きたい人
- 中高年・シニアでも働ける仕事を探している人
クロスワークとは?基本情報まとめ

| サービス名 | クロスワーク(X Work) |
| 公開求人数 | 1万件以上 |
| 対応職種 | ドライバー・施工管理・整備士・製造職・職人・警備員など |
| 対応地域 | 全国 |
| サービス内容 | ・求人紹介 ・転職サポート(面接対策、履歴書添削、条件交渉) ・スカウト機能 |
| 料金 | 完全無料 |
クロスワークは、物流・建設・製造業界に特化したノンデスクワーカー(現場職)向け転職支援サービスです。
運営会社は信頼できる?
運営会社のX Mile株式会社は厚生労働省の認可を受けて人材紹介事業を行なっており、2025年4月1日には厚生労働省の「優良募集情報等提供事業者」認定も取得した信頼できる企業です。
| 会社名 | X Mile株式会社(クロスマイル) |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7階 |
| 設立 | 2019年2月 |
| 主要サービス | ノンデスク産業向けHRプラットフォーム「クロスワーク」運営 物流DX SaaS「ロジポケ」開発・提供 事業承継支援「ロジポケM&A」 |
| 許認可番号 | 厚生労働省 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-310800 |
| 認定 | 厚生労働省「優良募集情報等提供事業者」認定(2025年4月1日) |
他のエージェントの口コミや評判も合わせてチェックしませんか?
下記記事では建設業界での転職におすすめの転職エージェントをランキング形式で解説しています。合わせてお読みください。
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プレックスジョブの評判は?「しつこい?」口コミと退会方法や注意点を解説
2025年4月に「建職キャリア」「ドライバーキャリア」等から統合された
運営元のX Mile株式会社は、これまで業界特化型の人材紹介サービスとして「建職キャリア」「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「メーカーキャリア」「セキュリティキャリア」を別ブランドで展開していました。
これらのサービスは2025年4月1日にすべて「クロスワーク」へ統合・リブランディングされ、ノンデスク産業全域を支援する人材採用プラットフォームとして一本化されています。
クロスワークがおすすめな人・やめておくべき人
まずはクロスワークがおすすめな人・やめておくべき人を整理します。
- 物流・建設・製造業界に転職したい人
- とにかく早く内定が欲しい人
- 中高年・シニアで年齢に理解のある求人を探している人
- 今の現場経験を活かして「年収」を上げたい人
- 施工管理・建設専門の深いキャリア相談をしたい人
- 地方で建設系の求人を探している人
プレックスジョブとよく比較される転職エージェントの中から、特に利用者の評価が高かったのは下記3社です。転職エージェント選びに迷っている方は参考にしてみてください。
建設業界向けおすすめ転職エージェント
クロスワークの悪い評判・口コミ
クロスワークを利用する前に知っておきたい、悪い評判・デメリットを実際の口コミをもとに率直に解説します。
電話やSMSでの連絡がしつこいと感じることがある
クロスワークで最も多い悪評が、登録後の連絡頻度の高さです。電話だけでなくSMS(ショートメッセージ)でも頻繁に連絡が来るため、人によっては「しつこい」と感じる場合があります。また、「登録した覚えがないのに電話が来た」という声も少なくありません。
これはクロスワークが求職者へ素早くマッチング情報を届けるため、積極的にフォローを行う方針のためです。実際に「レスポンスが早くてスムーズに転職できた」という高評価も多く、スピード感を求める方には大きなメリットになります。
- 登録時または初回連絡時に「メールかLINEでの連絡を希望」と伝える
- 連絡可能な時間帯(例:平日19時以降)を明記
- 担当者と相性が悪い場合は担当変更を依頼
- 上記でも改善しない場合は退会/個人情報削除を依頼
ドライバー求人中心で建設専門求人は限定的
クロスワークは物流・建設・製造業界全般に対応していますが、求人の中心はドライバー職です。全体求人の中で大型トラック・宅配・ルート配送などドライバー職だけで3.4万件以上を占めており、建設業界の求人は相対的に少なくなります。
そのため、設備施工管理・電気施工管理など専門色の強い建設職種や、地方エリアの建設求人は限られる場合もあります。建設業界での年収アップ・キャリアアップを目指す方は、建設特化のエージェントとの併用がおすすめです。
| 東京都/高知県の求人 | 約2,800件/約100件と都市部偏重 |
| 未経験OK求人 | 約1,400件(全体の約14%) |
| ブランク可求人 | 約400件(全体の約4%) |
出典:クロスワーク公式サイト(2026年1月時点)
1級施工管理技士・現場経験10年以上などの有資格者・経験者が年収アップを目指す場合は、ハイクラス向け非公開求人を多く保有する建設業界特化型エージェントと併用するのが効果的です。
平均年収138.1万円UP!
担当者の質にばらつきがある
クロスワークは多くのキャリアアドバイザーが在籍しており、相性の合う担当者に当たれば非常に手厚いサポートを受けられます。一方で、「もう少し丁寧に対応してほしかった」という声も一部あります。
キャリアアドバイザーの質には個人差があり、親身で的確な人もいれば、知識・経験不足やコミュニケーション面で物足りなさを感じる人もいます。サポートの積極性にもばらつきがあり、担当者次第で満足度が左右されるようです。
担当者の対応に不満を感じた場合は、遠慮なく担当変更を申し出ましょう。クロスワークでは担当変更に柔軟に対応しています。
また、他の転職エージェントを活用することで、より自分と相性の良いキャリアアドバイザーを見つけることもできます。こちらでは建設業界でおすすめの転職エージェント24社をランキング形式で紹介しています。併せてお読みください。
クロスワークとの併用におすすめの転職エージェント

クロスワークは物流・建設・製造の現場職に強い転職サービスですが、1社だけでは見つからない求人やサポートの差があります。
特に「ドライバーや製造の求人も混ざっていて建設に絞りにくい」「担当者の質にばらつきがある」と感じた方は、建設業界特化のジョブリー建設との併用で弱点をカバーできます。
- 求人の選択肢が73,000件+αに大幅拡大
- 建設に特化した施工管理・建築・土木の専門求人をジョブリーがカバー
- 担当者の相性を比較でき、合わなければ乗り換え可能
- ジョブリーは建設業界特化で平均年収138.1万円UPの実績
- 2社とも無料なのでリスクゼロ
| 比較項目 | クロスワーク | ジョブリー建設 |
|---|---|---|
| 対象業界 | 物流・建設・製造 | 建設業界特化 |
| 求人数 | 業界最大級 | 73,000件 |
| 地方求人 | ◎ 全国対応 | ◎ 全国対応 |
| 年収UP実績 | 非公開 | 平均138.1万円UP |
| 料金 | 無料 | 無料 |
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クロスワークの良い評判・口コミ
一方で、クロスワークには物流・建設・製造業界への転職で高い満足度を得ている良い評判も多くあります。クロスワーク公式が公開している採用決定者の生の声から、特徴的な口コミを紹介します。
サポートが丁寧で転職がスムーズに進んだ
もっとも多い良い口コミが、「サポートが丁寧」「想像していたよりスムーズに転職できた」というスピード感とサポート品質を評価する声です。
出典:クロスワーク公式 採用決定者の声
親身に寄り添ったサポートにより、満足な転職ができたという声が多くありました。
求人提案・条件交渉に強い
クロスワークは取引事業所数20,000以上と豊富な求人ネットワークを持っており、「希望条件に合う会社を紹介してもらえた」「年収・面接日の調整までしてもらえた」という声が多く見られました。
出典:クロスワーク公式 採用決定者の声
業界に精通したアドバイザーが、年収・面接日程・条件面まで含めて代行交渉してくれる点が高く評価されています。
面接・書類サポートが充実している
クロスワークでは履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、企業との条件交渉といった一連の選考サポートを無料で受けられます。転職活動が初めての方や、書類作成・面接対策に不安がある方から高い評価を得ています。
出典:クロスワーク公式 採用決定者の声
建設業界でおすすめの転職エージェントを比較記事はこちらから>
建設業界向けおすすめ転職エージェント
クロスワークに登録した覚えがないのに連絡が来る場合の対処法
「クロスワークに登録していないのに、電話やSMSで連絡が来る」というケースが報告されています。心当たりがない場合、以下のいずれかが原因として考えられます。
- 旧サービスへの登録情報の引き継ぎ:2025年4月のリブランディング以前に「建職キャリア」「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」など旧サービスに登録した情報が、クロスワークへ統合・継承されているケース
- 求人閲覧時の登録:求人を閲覧するために電話番号を入力したところ、転職アドバイザーの登録も同時に行われているケース
- 企業情報からの営業連絡:FAXや代表電話番号など、公開情報をもとに法人向け営業連絡が届いているケース
連絡を止めるための3ステップ
下記ステップに従って連絡を止めましょう。
- [email protected] に「電話での転職支援を希望しない」旨をメール送信
クロスワーク公式が案内している連絡停止手続きです。登録時の氏名・電話番号・メールアドレスを明記すると、よりスムーズに対応されます。 - 電話番号やSMS送信元の取得経緯を確認するよう依頼する
登録した覚えがないのに連絡が来ている場合は、自分の連絡先をどこから取得したのかを確認しましょう。2025年4月の統合前に「建職キャリア」「ドライバーキャリア」へ登録していないかも合わせて確認しましょう。 - 個人情報の削除を明示的に申請する
それでも連絡が続く場合は、再度「個人情報の削除を希望する」と明示的に申請しましょう。職業安定法により、求職者の請求があれば事業者は個人情報を削除する義務があります。
クロスワークの退会方法と注意点
クロスワークの退会は3つの方法から選択できます。退会後も再登録は可能なので、安心して手続きを進めてください。
もっとも簡単で確実な方法です。担当者へ直接、メール・電話・LINE・SMSのいずれかで「退会したい」と伝えるだけでOK。退会理由を聞かれても答える義務はないので、簡単に伝えれば手続きは進みます。
担当者と直接やり取りしたくない場合は、クロスワーク公式が案内するメールアドレス [email protected] へ退会希望を送信できます。メールには「退会希望」と件名・本文に明記し、登録時の氏名・電話番号・メールアドレスを記載しましょう。
退会後も連絡が来る、または個人情報を完全に削除したい場合は、退会申請時に「個人情報の削除も希望」と明記してください。職業安定法により、求職者の請求があれば事業者は個人情報を削除する義務があります。
- 退会手続きが完了すると、会員向け機能はすべて利用できなくなり、登録情報も完全に削除されます
- 応募中の選考もキャンセルになる場合があるので、選考中の企業がないか確認しましょう
- 退会後も再登録は可能。連絡頻度を下げたいだけなら、まず担当者へ「メールのみ希望」と伝える方が早い
- 個人情報の削除を希望する場合は、その旨を明示的に伝えること
クロスワークを利用する流れ
クロスワークを利用する大まかな流れは以下の通りです。登録から内定までは平均1〜2か月が目安となります。
クロスワーク公式サイトから、氏名・電話番号・メールアドレス・希望条件などを入力して登録します。所要時間は約60秒。LINEからの登録も可能です。
電話またはオンラインでキャリアアドバイザーと面談を行います。現職の悩み、希望条件(給与・勤務地・職種)、転職時期などを共有することで、自分に合った求人提案を受けられます。
面談内容をもとに、希望条件にマッチした求人を紹介してもらえます。一般には公開されていない非公開求人を含めて提案されるため、自力で探すよりも選択肢が広がります。
気になる求人が見つかったらキャリアアドバイザー経由で応募。履歴書・職務経歴書の添削や、応募企業向けの自己PR文の作成もサポートしてもらえます。
日程調整はキャリアアドバイザーが代行します。面接対策(よく聞かれる質問への回答準備、企業ごとのポイント解説)も実施してくれるので、面接が初めての方でも安心して臨めます。
内定が出たら、年収や条件交渉はキャリアアドバイザーが代行してくれます。現職の退職手続きや入社準備に関する相談も対応してくれるので、不安な点も気軽に確認できます。
クロスワークとの併用におすすめの転職エージェント
クロスワークは物流・建設・製造の幅広いノンデスクワーカー求人を扱う一方で、建設業界に特化したキャリアアドバイス・専門的な条件交渉を望む方には、建設業界専門エージェントとの併用がおすすめです。
建設業界特化の人気転職エージェント3社をまとめました。年収アップや働き方の改善を目指すなら、まずはここから比較してみてください。
ジョブリー建設|建設業界で最強の転職エージェント

建設業界専門の転職エージェントで、全国7万件以上の求人を保有する業界最大級のサービスです。
年収平均138.1万円アップの実績を持つ専任アドバイザーが、経験・資格・希望エリアに合った高年収・好条件の求人を厳選して紹介してくれるため、今より好待遇の職場を効率よく探したい方に最適です。
| 利用者数 | 年間1,000,000人 |
| 求人数 | 全国73,100件以上 ※2026年3月時点 |
| 職種 | 施工管理:建築・土木・電気工事・管工事・内装・造園 建築設計:構造・設備・意匠・CAD・BIMオペレーター その他:設備管理・ビルメンテナンス・測量・建設コンサルタント |
| 公式サイト | https://jobree.co.jp |

- 38歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験12年
- 1級建築施工管理技士
非公開求人で年収250万アップ。大手デベロッパー系列への転職を実現できた理由
中堅ゼネコンで現場所長を務めていましたが、待遇面で長年くすぶるものがありました。一般の求人サイトには載っていない大手デベロッパー系列のポジションを紹介していただき、結果として年収250万円アップで内定。在職中で時間が取れない中、面接の段取りや企業との調整を全て代行してもらえたので、現場に穴を空けることなく転職活動を進められました。非公開求人の質の高さに本当に驚かされました。

- 29歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験6年
- 2級建築施工管理技士(転職後に1級取得予定)
「1級の勉強時間を確保したい」を叶えてくれた。年収100万アップと学びの両立
これまでは現場に寝泊まりするような働き方だったので、家族の不満も限界でした。自分一人での活動では「給与を取るか、時間を取るか」の二択だと思っていましたが、ジョブリー建設さんは違いました。残業が少ない案件でも、私の1級資格と経験を高く評価してくれる企業を引っ張ってきてくれました。今は毎日19時に帰宅し、子供と夕食を囲めています。

- 32歳女性
- 意匠設計(派遣)
- 経験8年
- 一級建築士
アトリエ系の激務から脱却。年収130万アップ&残業1/3でデザインへの情熱を取り戻せた
アトリエ系設計事務所で毎晩終電、休日出勤も当たり前の生活に限界を感じていました。「設計は続けたいけれど、このままでは体が持たない」と相談したところ、派遣という選択肢を提案されました。組織設計事務所への派遣なら業務範囲と勤務時間が契約で明確に定まるため、サービス残業が構造的になくなるという説明に納得。年収350万→480万、残業は月70時間→20時間に激減しました。設計職専門のエージェントならではの提案力に救われました。
業界No.1!30秒で登録完了!
施工管理求人.com|建設業界10年以上の実績を持つ転職エージェント
建設・設備業界に完全特化した転職エージェントで、企業と求職者の双方を同じアドバイザーが担当する「両面型」サポートが特徴です。
入社後のミスマッチが少なく、利用者平均175万円の年収アップ実績があるため、年収を大きく上げたい方に特におすすめです。
| 求人数 | 10,000件 |
| 実績 | 両面型サポートで平均175万円の年収アップ |
| 職種 | 施工管理:建築・土木・電気工事・管工事・内装・造園 建築設計:構造・設備・意匠・CAD・BIMオペレーター |
| 公式サイト | https://sekou-kyujin.com/ |

- 34歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験10年
- 1級建築施工管理技士
「残業月18時間」の求人票を信じて良かった。10年以上の実績だからこそわかる企業の内情
前職では残業100時間超が常態化しており、「残業少なめ」と書かれた求人を見ても正直信じられませんでした。しかし施工管理求人.comの担当者は「この企業は月平均18時間、繁忙期でも30時間です」と具体的な数字で教えてくれました。10年以上業界で運営している会社だからこそ、企業の本当の内情まで把握しているんだと実感。入社後も聞いていた通りの環境で、求人票とのギャップが一切ありませんでした。

- 58歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験33年
- 1級建築施工管理技士・技術士(建設部門)
50代後半でも経験が武器になった。技術統括ポジションへの転職で年収アップ
50代後半での転職は正直半ば諦めていました。他のエージェントでは「年齢的に難しい」と言われ続けていましたが、施工管理求人.comの担当者は違いました。「技術士と33年の実績なら、技術指導ポジションで引き合いが強いです」と根拠を示して、品質管理と後進育成を任される技術統括のポジションを提案してくれました。結果、年収も前職より上がりました。長年業界で運営している会社だからこそ知っている求人だったと実感しています。

- 36歳男性
- 構造設計(正社員)
- 経験12年
- 一級建築士・構造設計一級建築士
非公開求人で年収170万アップ。大手組織設計事務所への転職が実現できた
中堅の構造設計事務所で12年勤めていましたが、待遇面とプロジェクトのスケール感に物足りなさを感じていました。施工管理求人.comに相談したところ、一般には公開されていない大手組織設計事務所の構造設計ポジションを紹介いただきました。構造設計一級建築士と適判経験を正しく評価してくれる企業で、年収は170万円アップ。10年以上業界で運営している会社だからこそ築けている設計事務所との信頼関係を実感しました。超高層や大規模再開発など、前職では経験できなかった規模のプロジェクトに携われる環境に転職できて本当に満足しています。
施工管理特化!求人1万件超!
セコカン求人|施工管理の求人に特化した転職エージェント

施工管理職の求人に特化した転職エージェントで、全国1万件以上の求人を保有しています。
年収1,000万円クラスのハイクラス転職実績もあり、スーパーゼネコンや大手ゼネコンの案件を狙いたい施工管理経験者に特におすすめです。
| 求人数 | 全国10,000件以上 ※2025年8月時点 |
| 職種 | 施工管理:建築・土木・電気工事・管工事・内装・造園 |
| 公式サイト | https://施工管理-求人.com |

- 26歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験なし(前職:飲食業)
- 資格なし(入社後に2級施工管理技士補取得)
異業種から施工管理へ。充実した研修制度で未経験でも不安なくスタートできた
飲食業から施工管理への転身で、業界のことは本当に何もわかりませんでした。「未経験で本当に大丈夫だろうか」という不安しかない中、セコカン求人の担当者は基礎知識から丁寧に教えてくれ、研修制度が充実した企業を紹介してくれました。「未経験でも大丈夫ですよ」と何度も背中を押していただけたのが本当にありがたかったです。入社後の研修期間中も定期的に連絡をくれて、現場でのつまずきを相談できる環境がありました。異業種からのキャリアチェンジに本気で寄り添ってくれる姿勢に感動しました。

- 33歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験8年
- 1級建築施工管理技士
業界出身の担当者だから話が早い。求人票には載らない企業の内情まで教えてもらえた
これまで複数の転職エージェントを使いましたが、担当者が建設業界のことを本当に理解しているのはセコカン求人だけでした。担当の方が建設業界出身で、工種ごとの大変さや将来性を肌感覚でわかっています。「この会社は元請け比率が高いので施工管理の裁量が大きい」「ここは若手の離職率が低くて教育体制がしっかりしている」など、求人票には絶対に載らない情報を教えてくれました。話が通じるストレスのなさと情報の質の高さが、他社とは段違いでした。

- 41歳男性
- 建築施工管理(正社員)
- 経験16年
- 1級建築施工管理技士・1級建築士(転職後に取得)
資格取得支援で1級建築士合格。年収が580万→750万へ、キャリアも待遇も大きくアップ
1級建築施工管理技士しか持っていなかった時に、担当の方から「1級建築士を取れば、施工管理でも設計との橋渡しができる人材として市場価値が大きく上がりますよ」と具体的なアドバイスをいただきました。資格取得支援制度が充実した企業を紹介いただき、働きながら勉強して無事合格。すぐに担当の方が次の転職先と年収交渉をしてくれて、年収が580万円から750万円にアップ。資格取得の先にキャリアアップまで一緒に考えてくれる姿勢が他社とは全く違いました。入社後のフォローも手厚く、配属先での悩みにも迅速に対応してもらえています。
セコカン求人で求人を探す
関連記事:建築・建設業界での転職が気になる方はこちらもチェック!
建設・建築業界の転職では、転職エージェント・派遣会社・求人サイトをどう使い分けるかがポイントになります。
サービスごとの強みや口コミ評価を比較した記事も用意していますので、あわせてご覧ください。
まとめ:クロスワークは建設業界の年収UPなら他エージェントとの併用がおすすめ
クロスワークは物流・建設・製造業界に特化したノンデスクワーカー向け転職支援サービスであり、累計登録者70万人超の信頼性と幅広い職種への対応力が強みです。一方で、デメリットもあるため、自分の転職目的に合っているかを見極めて活用することが大切です。
- クロスワークは物流・建設・製造業界に特化し、未経験・中高年・ドライバー転職に強い
- 悪い評判では「電話・SMSがしつこい」「建設専門求人が限定的」が代表的なデメリット
- 建設業界での年収アップ・キャリアアップを目指すなら、建設業界特化型エージェント「ジョブリー建設」との併用がおすすめ
建設業界でのキャリアを真剣に考えている方は、ジョブリー建設の詳細もぜひチェックしてみてください。クロスワークと併用することで、より自分に合った企業との出会いが期待できます。
関連記事:
クロスワークの評判は?「しつこい」「怪しい」と言われる理由と真相を徹底解説【2026年最新】
クロスワークに関するよくある質問
クロスワークの利用料金は?無料?有料?
職業安定法(32条の3第2項)により「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められています。
電話がしつこいときの対処法は?
登録したらすぐ転職する必要がある?
クロスワークの退会方法は?
クロスワークは「やばい」「怪しい」って本当?
旧「建職キャリア」「ドライバーキャリア」との関係は?
転職やめた方がいい人の特徴は?
クロスワークを退会したいのですが?
クロスワークの求人の評判は?
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| 本社所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田3-5-14 サイテックビル4階 |
| 設立日 | 2019年11月14日 |
| 許可 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業(13-ユ-312147) |
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