「0120-819-027」の電話番号から急に電話がかかってきて不安に思ったことはないでしょうか。
結論、0120-819-027は看護師専門の転職エージェントであるナース人材バンク（ナース専科 転職）の電話番号です。この記事では、ナース人材バンクが電話をかけてくる目的・理由、無視しても大丈夫か、対処法について細かく解説します。
看護師向けおすすめ転職エージェント3選
ナース人材バンク（ナース専科 転職）の基本情報
ナース人材バンクを運営する「株式会社エス・エム・エス」は、東証プライム上場企業であり、医療・介護・ヘルスケア領域で幅広く人材サービスを展開しています。
なかでも「ナース人材バンク（ナース専科 転職）」は、年間10万人以上の看護師が利用する国内最大級の看護師専門転職エージェントです。
登録すると看護師業界に精通したキャリアパートナーが1人ずつ担当として付き、求人紹介から書類作成、面接サポート、条件交渉、入職準備まで一貫してサポートを提供してくれます。
ナース人材バンク登録者への電話のため、迷惑電話や詐欺を心配・警戒する必要はありません。
| サービス名 | ナース人材バンク（ナース専科 転職） |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス（東証プライム上場） |
| 公式サイト | https://www.nursejinzaibank.com/ |
| 求人数 | 約210,000件 |
| 対象職種 | 看護師・准看護師・保健師・助産師 |
| 電話番号 | 0120-819-027 |
ナース人材バンクのキャリアパートナーやカスタマーセンターからかかってくる電話番号は、主に以下の2つです。問い合わせ先として覚えておきましょう。
| 電話番号 | 発信元・用途 |
|---|---|
| 0120-819-027 | ナース人材バンク（求人紹介・登録確認） |
| 0120-515-269 | ナース人材バンク（カスタマーサポート） |
| 担当者の個人携帯番号 | 担当キャリアパートナーからの直接連絡 |
ナース人材バンク（0120819027）が電話をかけてくる目的・理由
「ナース人材バンク」が電話をかけてくる主な目的としては下記の6つが挙げられます。
ナース人材バンクで求人を紹介してもらうには、まずキャリアパートナーとの初回面談を受ける必要があります。電話の最大の目的は、この面談の日程を決めることです。
登録者の本人確認
初回登録後の本人確認のため、電話を掛けることが一般的なようです。というのも、登録された電話番号が本人で間違いないかを確認するためです。
電話番号の登録を間違っている入力してしまう人も稀にいるので、念の為、電話で本人確認を行っているとのことでした。
電話がかかってきた人の中には、登録した覚えがない、という人もいるかもしれません。
- ナース専科
- ナース専科 就職ナビ
- その他、看護師向け転職サイト
エス・エム・エスグループの他サービス利用時に「その他の転職サービスも併用利用する」という項目があり、チェックボックスを入れてしまうと、個人情報を含めた情報が共有されている可能性があります。
登録内容の確認
ナース人材バンクをはじめとした転職エージェントは、転職希望者の職歴や実務経験、保有資格、希望条件（年収や勤務形態など）に応じて、求人情報を提供します。
一方、登録時の情報が簡易的な場合や、不十分な経歴情報が提出された場合には、より正確な求人提案を行うために電話でのヒアリングを実施することがあります。
自分の現在の市場価値を知りたい方は『適正年収診断』という無料ツールをチェックしてみてください。
簡単な登録のみで、適正年収を診断し、具体的な数字を知ることができます。診断は1分で完了し、結果をすぐに見ることができます。（詳細：適正年収診断サイト）
初回面談（キャリアカウンセリング）の日程調整
初回面談（キャリアカウンセリング）を予約してもらうための電話もあるようです。
看護師専門の転職エージェントは、初回登録後に、挨拶を含めた初回面談の設定が基本です。ナース人材バンク側も、求職者の希望や意向に合致した求人を紹介するため、15分〜30分程度のキャリアカウンセリングを実施したいと考えています。
キャリアカウンセリングは、平日夜や土曜日にも設定できるため、仕事が終わった後や休日でも設定できます。
このようにナース人材バンクの電話面談予約をしている場合、予約内容の確認や事前ヒアリングといった目的で電話を掛けてくる場合もあります。
求人情報の紹介
ナース人材バンクの電話の理由には求人紹介もあるようです。
看護師の転職市場は常に人手不足の状況にあり、特に優れたスキルや経験を持っている看護師は競争が激しく、多くの医療機関やエージェントが注目しています。そのため他社より早く求人を案内できるよう電話連絡を行っています。
一方で、求人案内はメールのみを希望される方もいるので、電話連絡が負担になる場合もありますよね。忙しい時は「後ほどメールを確認いたします」と伝えるだけで問題ありません。
転職状況の確認
ナース人材バンク経由で求人に応募や選考に進んでいる場合、「他社エージェント経由での選考状況の確認のため」という形で電話が掛かってくる時があるようです。
ナース人材バンクも「他社に取られたくない」と思っているため、転職活動の状況確認を月１回や週１回のペースでをしてくるケースもあります。
転職エージェントは、求職者の動きや状況を確認することは基本中の基本です。最適な求人紹介のためにも、電話での状況確認を定期的に行います。
緊急連絡
ナース人材バンクからの電話には緊急連絡もあります。
具体的には、選考の面接調整時、年収交渉時、内定直前などが挙げられます。緊急連絡の場合、担当者の個人携帯番号から掛かってくることが大半ですが、繋がらない場合、「0120-819-027」から着信が入ることもあります。
看護師向けおすすめ転職エージェント3選
ナース人材バンクから電話がかかってくるタイミングと目的
ナース人材バンクからの電話は、転職活動のフェーズによって目的が異なります。以下のタイミング別に、どのような内容の電話が来るのかを把握しておきましょう。
公式サイトから氏名・連絡先・保有資格・希望勤務地・希望の働き方などの必要情報を登録します。
登録後にナース人材バンクから連絡が届き、初回面談の日程を調整します。登録時に記入した電話番号に電話がかかってくることが一般的です。
初回面談では、転職希望時期や希望の診療科・勤務形態・希望の年収水準・経歴等について、ナース人材バンクの担当キャリアパートナーがヒアリングを行います。
初回面談の情報をもとに、ナース人材バンクから求人を紹介されます。気になる求人があればナース人材バンク経由で応募します。
書類選考を通過すると、医療機関との面接に進みます。面接に自信がない場合は、ナース人材バンクの担当キャリアパートナーが面接対策をサポートしてくれます。
面接を通過すると医療機関からナース人材バンク経由で内定の連絡が届きます。他の選考の状況を考慮して内定を承諾するか判断し、必要に応じて年収等の条件交渉も行います。
会員登録後
ナース人材バンクに会員登録した直後は、本人確認や登録情報の確認のために電話がかかってくるケースが一般的です。転職希望時期を確認した上で、キャリアカウンセリングの予約を催促する目的もあります。
看護師としてのスキルが高く求人紹介がしやすい方ほど、エージェント側も早めに連絡して求人を紹介したいと考えるため、予約や何かしらのレスポンスがあるまで定期的に連絡が来る可能性があります。
求人紹介時
キャリアカウンセリング後、担当のキャリアパートナーから求人紹介のためのメール連絡が届きます。メールに返信がない場合、確認のために電話が来ることがあります。
電話の内容は「紹介求人の所感」「応募意欲の確認」「他社選考状況の確認」が中心です。
対応次第では求人紹介の頻度に影響するため、応募意思がある場合は何かしらのレスポンスを返しましょう。
求人応募後
ナース人材バンクから紹介された求人に応募した後の電話は、書類選考結果の共有や面接日程の調整が目的であるケースが多いです。
書類選考に通過して面接の日程調整が必要なケースでは、メールよりも先に電話で連絡が来ることも多いため、電話が来た時に出られない場合はタイミングの良い時に折り返しましょう。
医療機関の面接前
面接日程が決まった後の電話は、医療機関の情報共有や面接対策が目的であることが多いです。担当のキャリアパートナーから、面接先の病院・クリニックの特徴や雰囲気について共有されることがあります。
面接対策では、よくある質問や面接のポイントが共有されます。
面接に不安がある場合は、事前に誰に相談すればいいのか確認しておくと良いでしょう。
医療機関の面接後
面接が終わった後は、担当のキャリアパートナーから面接の所感や温度感について確認の電話が来ることが多いです。
面接で伝えきれなかった情報があれば確認し、補足として医療機関の採用担当者に伝えてフォローする目的があります。面接後の電話にはしっかり対応し、面接を通して感じたことや温度感を正直に伝えましょう。
内定後
内定が出た際の電話は、他社選考状況の確認・内定承諾の確認・条件交渉が主な目的です。
エージェントは自社経由での内定承諾を確保するために結論を急かす場合もありますが、内定承諾は自分の優先順位に従って判断することが大切です。ただし、回答期限を大幅に過ぎると内定が取り消しになる可能性もあるため注意しましょう。
看護師向けおすすめ転職エージェント3選
ナース人材バンクからの電話はしつこい?
ナース人材バンクに登録した後にしつこく電話がかかってくると感じる方もいますが、これにはいくつかの理由があります。
まず、ナース人材バンクを含む転職エージェントは成果報酬型のビジネスモデルを採用しており、求職者が医療機関に入職して初めて売上が発生します。そのため、優秀な看護師ほど早く転職活動を進めてもらいたいという意図から、積極的に連絡をする傾向があります。
また、キャリアパートナーによって連絡スタイルには差があります。こまめに電話でコミュニケーションを取るタイプの担当者に当たると、しつこいと感じやすくなります。
さらに、メールだけのやり取りではニュアンスが伝わりにくいため、電話で直接会話した方がより正確な情報を把握できると考えて、あえて電話を選んでいるケースもあります。
状況確認や条件の擦り合わせなど、文章では伝わりづらい内容は電話の方が効率的だからです。
ナース人材バンクからの電話は無視しても大丈夫？
ナース人材バンクの「0120-819-027」から電話がきた時、多くの人がつい取ってしまう行動は「無視すること」です。
しかし、転職エージェントからの電話を安易に無視すると、さまざまなデメリットがあるため注意が必要です。
- 転職への意欲が低い求職者と判断される
- コミュニケーションが難しい人物とみなされる
- 将来的に転職活動を再開した際、サポートの優先順位が低下する
ナース人材バンクをはじめ転職エージェントでは、キャリアパートナーが複数の求職者を同時に担当しています。そのため、連絡がスムーズで転職への意欲が高いと判断される求職者を優先的にサポートする傾向があります。
また、求職者の情報は各エージェント内で共有されており、対応が悪い、またはレスポンスがない場合には、マイナスの評価として記録されます。担当者が変更になっても、この情報は引き継がれますので注意が必要です。
- キャリアカウンセリングに関する連絡
- 求人の紹介や詳細説明の連絡
- 選考の進捗状況に関する連絡
- 内定獲得後の重要な連絡
特に、選考が進んでいる最中や、すでに内定を獲得した後の電話を無視するのは非常に危険です。「要注意人物」としてマークされ、今後の転職活動に影響を及ぼす可能性もあるため、絶対に避けましょう。
着信拒否は避けるべきです。着信拒否をすると、ナース人材バンクのシステム上「連絡不可」と記録される可能性があり、ブラックリストに近い扱いを受けるリスクがあります。最悪の場合、今後ナース人材バンクからの求人紹介を一切受けられなくなることも考えられます。
仕事中ですぐに電話に出られなかった場合は、空いた時間に必ず折り返し連絡をしましょう。折り返しの一本があるだけで、エージェント側は「この求職者は転職に前向きだ」と判断し、優先的にサポートを続けてくれます。
0120819027からの電話がしつこい時の対処法
では、ナース人材バンクの電話連絡がしつこい場合どのような対処法が適切でしょうか。おすすめの対処方法は下記の6つです。
電話orメールにて連絡停止の趣旨を伝える
「ナース人材バンク」からの電話連絡がしつこい場合の対処法の1つ目が、電話またはメールにて連絡停止の趣旨を伝える方法です。
「ナース人材バンク」のサービスを引き続き受けたいものの連絡がしつこい、という場合は下記を伝えるのがおすすめです。
- 電話ではなく、他の連絡手段（メールやSMS、LINEなど）で連絡して欲しい
- 電話は平日の〇〇時〜〇〇時に連絡して欲しい
- 求人条件にマッチするもののみ連絡して欲しい（さらに詳細の求人条件を伝える）
電話対応ができる時間帯を伝える
日中や土日祝日に電話がかかってきてしつこいと感じる方は、電話対応ができる曜日と時間帯を伝えるのが効果的です。
看護師は夜勤やシフト勤務が多いため、電話に出られる時間帯が限られることも珍しくありません。各曜日で連絡がとりやすい時間帯を伝えましょう。休日に連絡してくる際には留守電を残しておいて欲しいなどの要望を伝えることで、不要な着信を大幅に減らせます。
メール中心でやり取りしたいと伝える
電話が苦手な方やメールの方が空いている時間に返しやすいという方は、メール中心でやり取りしたい旨を担当のキャリアパートナーに伝えるのもおすすめです。
メールベースのやり取りを提案すれば、電話の頻度を抑えることにつながります。
日中や土日に電話が来た場合は緊急度の高い連絡とわかるため、対応の優先順位もつけやすくなるでしょう。
担当者を変更してもらう
「ナース人材バンク」からの電話連絡が頻繁でしつこいと感じた場合、担当者変更も選択肢の1つです。
転職活動では、自分に合った担当者にサポートしてもらうことが非常に重要です。相性が合わない担当者と我慢して付き合い続ける必要はありません。
「担当者を変更すると失礼ではないか…」と躊躇する人もいますが、そのような心配は無用です。ナース人材バンク側でも、担当者との相性が転職活動の成功を左右することを理解しています。
他社エージェントを活用する
他社転職エージェントを活用するというのも、「ナース人材バンク」の電話連絡がしつこい場合の対処法です。
他社の看護師専門転職エージェントであれば、連絡の頻度が少なくなり、快適に活用でき、またよりマッチした求人に巡り会える可能性もあります。
また、転職エージェントの活用は無料なので、複数の転職エージェントに登録しても料金は一切発生しません。反対に、合わない転職エージェントからはいつでも退会することができます。
ナース人材バンクを退会する
担当変更でも改善しない場合は、ナース人材バンクを退会して他の転職サービスを活用することも選択肢の1つです。
退会方法は、担当のキャリアパートナーに直接退会の旨を伝えるか、ナース人材バンクの問い合わせフォームから退会申請を行うことが可能です。また、フリーダイヤル（0120-515-269）に電話して退会手続きを進めることもできます。
なお、退会すると登録情報はすべて削除されるため、今後ナース人材バンクを再利用する場合は新規登録からやり直す必要があります。一時的に連絡を止めたいだけの場合は、退会ではなく連絡停止の旨を伝えましょう。
看護師向けおすすめ転職エージェント3選
ナース人材バンクのキャリアカウンセリングの詳細
ナース人材バンクでは求人紹介や転職支援を受けるためにキャリアパートナーとの面談（キャリアカウンセリング）の実施が基本です。0120-819-027からの電話は、このカウンセリング予約の催促が目的であることも多いため、カウンセリングの内容を把握しておきましょう。
キャリアカウンセリングの流れ
ナース人材バンクのキャリアカウンセリングは、以下の流れで進みます。
- ナース人材バンクのサービス説明（利用方法・転職活動の流れ）
- 転職背景や現在の状況のヒアリング
- 職務経歴・保有資格・希望条件のヒアリング
- キャリアプランや転職に関する相談
- 希望に沿った求人の紹介と条件の擦り合わせ
- 転職活動スケジュールの確認・連絡方法の相談
キャリアカウンセリングでは嘘をつかず、気になることがあれば素直に相談することが大切です。積極的にコミュニケーションを取ることで、より希望にマッチした求人を紹介してもらいやすくなります。
面談方法の比較（対面・オンライン・電話）
ナース人材バンクのキャリアカウンセリングは「対面面談」「オンライン面談」「電話面談」の方法から選べます。
| 面談方法 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 対面面談 | 顔を合わせて話せる。その場で書類添削も可能 | 拠点まで足を運ぶ必要がある |
| オンライン面談 | 場所を選ばず参加可能。画面共有で求人情報の確認がしやすい | ビデオ通話ツールの利用が必要 |
| 電話面談 | 場所を選ばず気軽に実施できる。夜勤明けでも対応しやすい | 表情が見えずニュアンスが伝わりにくい。書類添削がしづらい |
ナース人材バンクでは電話面談が主流ですが、時間に余裕がある場合はオンライン面談がおすすめです。キャリアパートナーの顔を見ながら相談でき、画面共有で情報もわかりやすく共有されるため、対面面談に近い品質で面談を受けることができます。
所要時間・対応時間
ナース人材バンクのキャリアカウンセリングの所要時間は約15分〜30分です。後ろに予定がある場合は、事前に伝えておくことで時間を調整してもらえます。
カウンセリングの受付時間は、平日9:30〜18:30となっています。看護師はシフト勤務の方が多いため、夜勤明けや休日のタイミングに合わせて柔軟に対応してもらえるケースもあります。
ナース人材バンクとの併用におすすめの転職エージェント
ここでは、看護師の転職に精通したおすすめの看護師向け転職エージェントをご紹介します。看護師専門エージェントの強みは、医療業界に特化した求人が豊富で、病院やクリニックの内部情報に詳しい点です。
レバウェル看護
- 全国トップクラスの求人数を誇る看護専門エージェント
- LINEでの相談が可能で忙しい合間に連絡しやすい
- 施設形態（病院・訪問看護・介護施設）のバリエーションが豊富
レバウェル看護（旧：看護のお仕事）は、累計利用者数が非常に多い業界大手です。全国どこでも求人が見つかる網羅性に加え、アドバイザーが現場のネガティブな情報も含めて包み隠さず共有してくれる誠実な対応が支持されています。
また、スマホで手軽に応募や相談ができるツールが充実しており、シフト制で忙しい看護師の方でもスムーズに連絡が取り合えるよう工夫されています。幅広い選択肢の中から自分らしい働き方を見つけたい方に最適です。
| 運営会社 | レバレジーズメディカルケア株式会社 |
| 取り扱い求人数 | 公開求人 約150,000件以上 （2024年時点） |
| 取り扱い職種 | 正看護師、准看護師、保健師、助産師 |
| 対応地域 | 全国 |
| 公式サイト | https://levwell-kango.jp/ |
看護roo!
- 看護業界最大級の求人数と利用満足度の高さ
- 病院の内部情報（離職率、残業、人間関係）に非常に詳しい
- 履歴書添削から条件交渉まで一貫した丁寧な伴走
看護roo!は、看護師・准看護師の転職支援で長年の実績を持つ、国内最大級の特化型サービスです。全国の医療機関との強力なコネクションを活かし、他サイトにはない非公開求人や好待遇案件を多数保有しています。
特にアドバイザーによる情報収集力が秀逸で、求人票だけでは分からない実際の現場の雰囲気や残業の実態を事前に細かく教えてくれます。初めての転職やブランク明けの復職でも、不安を取り除きながら着実に進めることができます。
| 運営会社 | 株式会社クイック |
| 取り扱い求人数 | 公開求人 約236,000件以上 （2026年2月時点） |
| 取り扱い職種 | 正看護師、准看護師、保健師、助産師 |
| 対応地域 | 全国 |
| 公式サイト | https://www.kango-roo.com/career/ |
ナース人材バンクの電話番号に関するよくある質問
ナース人材バンクの登録電話番号を変更する方法は？
ナース人材バンクへの問い合わせ電話番号は？
ナース人材バンクとナース専科 転職は同じサービス？
0120-819-027以外の番号からも電話がかかってくる？
ナース人材バンクの電話番号はハローワークの求職活動実績になる？
ナース人材バンクは看護師以外でも利用できる？
- ナース人材バンクに電話番号を登録しないで利用できる？
- 結論から言うと、ナース人材バンクのサービスを利用するには電話番号の登録が原則必須です。これは本人確認やキャリアカウンセリングの日程調整、選考に関する緊急連絡などに電話を使用するためです。電話番号を登録しないまま利用しようとすると、サービスを受けられない可能性があります。
運営者情報
転職マガジンは、は、有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-312147）の厚生労働大臣許可を受けている株式会社レクリーが運営する転職メディアです。
| 会社名 | 株式会社レクリー |
| URL | https://recree.jobree.co.jp/ |
| 本社所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田3-5-14 サイテックビル4階 |
| 設立日 | 2019年11月14日 |
| 許可 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業（13-ユ-312147） |
>>運営者情報の詳細はこちら
